쿠팡 검색 순위 상위권 상품명에서 반복되는 공통점
쿠팡에서 고객이 검색어를 입력하면, 검색어와 상품 정보를 바탕으로 관련 상품들이 검색 결과에 노출됩니다. 이때 가장 기본이 되는 정보 중 하나가 상품명입니다.
고객이 검색하는 검색어와과 상품명이 어긋나 있다면, 검색 결과에서 경쟁할 기회가 줄어들 수 있습니다.
문제는 같은 의미라도 부르는 말이 여러 개라는 점입니다. 옷이 흘러내리지 않는 옷걸이를 어떤 브랜드는 ‘논슬립’, 어떤 브랜드는 ‘미끄럼방지’라고 부릅니다. 둘 다 틀린 표현은 아닙니다.
하지만 쿠팡에서 상품명을 설정할 때는 브랜드가 익숙하게 쓰는 말보다, 고객이 어떤 말로 상품을 찾고 있는지 먼저 확인할 필요가 있습니다.
그리고 그 소비자 언어는 이미 검색 결과에 드러나 있습니다.
예시 1. 올리브유, 상위권 제품들이 더 많이 쓰는 표현이 있습니다
‘올리브유’와 ‘올리브오일’은 같은 제품군을 가리키는 표현입니다. 두 키워드 모두 고객이 검색하는 키워드지만 검색 상위권을 살펴보면 두 표현의 사용 빈도에는 차이가 있었습니다.
‘올리브유’로 검색했을 때 광고를 제외한 상위 10개 중 8개가 상품명에 ‘올리브유’를 사용했고, ‘올리브오일’은 2개에 그쳤습니다.
검색어를 ‘올리브오일’로 바꿔 같은 방식으로 확인했을 때도 동일한 결과가 나왔습니다.
광고를 제외한 상위 10개 중 7개는 ‘올리브유’, 3개는 ‘올리브오일’을 상품명에 사용하고 있었습니다.
즉, 어떤 검색어를 입력했는지와 별개로 실제 검색 순위 상위권 상품명에서는 ‘올리브유’라는 표현이 더 많이 반복되고 있었습니다.
브랜드에서 ‘올리브오일’이라는 표현을 사용하고 있더라도, 쿠팡 상품명 안에서 고객이 더 익숙하게 사용하는 표현을 함께 활용할 수 있는지 확인해볼 필요가 있습니다.
예시 2. 옷걸이, 같은 기능이지만 더 많이 쓰이는 표현이 있습니다
‘옷걸이’ 검색 결과에서는 같은 기능을 표현하는 단어의 차이가 더 뚜렷합니다.
옷이 흘러내리지 않는다는 같은 기능을 두고 상위 상품 중 6개는 ‘논슬립’, 1개는 ‘미끄럼방지’라고 적었습니다.
두 표현 모두 같은 기능을 설명하는 말이지만, 쿠팡 검색 상위권 상품명에서는 ‘논슬립’이 더 많이 사용되고 있습니다.
같은 의미를 가진 표현이 여러 개 있을 때는, 어떤 표현이 더 정확한지를 따지는 것만큼 쿠팡 상위권 상품명에서 어떤 표현이 더 자주 사용되는지 확인해보는 것이 중요합니다.
예시 3. 우유, 고객이 찾는 특징을 상품명에 담습니다
우유 검색 결과에서는 상위 10개 중 4개 상품명에 ‘멸균’이 들어갑니다.
‘멸균’은 제품의 특징을 설명하는 말이면서, 고객이 실제 검색할 때 사용하는 표현이기도 합니다.
이는 연관검색어에서도 같은 흐름을 확인할 수 있습니다.
검색 상위권에는 이미 브랜드 자체로도 인지도가 높은 상품들이 포함되어 있습니다. 그런데도 브랜드명만 적지 않고, 고객이 상품을 구분할 때 쓰는 ‘멸균’이라는 표현을 함께 넣습니다.
브랜드 인지도가 높더라도 고객이 상품을 찾고 비교하는 언어까지 생략하지 않는 것이 중요합니다.
“쿠팡에서 고객과 상위권 상품은 어떤 표현을 더 많이 쓰고 있는가?”를 먼저 확인해야 합니다
“어떤 표현이 맞는가?”보다 “쿠팡에서 고객과 상위권 상품은 어떤 표현을 더 많이 쓰고 있는가?”를 먼저 확인해야 합니다.
특히 같은 뜻을 가진 여러 표현 중 하나를 선택해야 한다면, 현재 검색 결과에 반복해서 등장하는 표현을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
쿠팡에서의 상품명은 브랜드가 하고 싶은 말을 적는 영역이면서 동시에, 고객이 실제로 사용하는 언어와 만나는 검색 정보이기 때문입니다.
상품명은 이미 정리했는데도 검색 순위가 오르지 않거나, 상위노출을 목표로 하고 있다면 편하게 문의 주세요!
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