쿠팡 상위노출, 판매량은 얼마나 달라질까요?
쿠팡에서 키워드 하나를 검색하면 수많은 상품이 같은 검색 결과 안에 노출됩니다.
하지만 검색 결과에 있다는 것과, 검색 상단에 있다는 것은 같은 의미일까요?
챌린저스는 이를 확인하기 위해 3주간 20개 키워드의 쿠팡 검색 결과를 매일 추적했습니다.
이번 글에서는 쿠팡 검색 결과의 위치에 따라 판매 수준이 얼마나 달라지는지 실제 데이터를 통해 살펴봤습니다.
1️⃣ 상위 3위 제품과 31~50위, 판매 수준은 16.7배 차이났습니다
먼저 ‘비타민’ 검색 결과를 살펴봤습니다.
31~50위 상품의 판매 수준을 1로 두었을 때, 검색 결과 상위 1~3위 상품은 16.7배, 4~10위 상품은 7.4배 높은 판매 수준을 보였습니다.
반면 11~20위 구간은 1.7배, 21~30위 구간은 1.1배였습니다.
10위권 안에 있는 상품은 상대적으로 높은 판매 수준을 보였지만, 11위 이후부터는 판매 수준이 크게 낮아졌습니다.
같은 검색 결과 안에서도 어느 구간에 노출되느냐에 따라 판매 수준은 크게 달라졌습니다.
2️⃣ 31위 아래에서는, 판매가 발생한 상품이 절반에도 못 미쳤습니다
이런 차이는 ‘비타민’에만 나타난 것이 아니었습니다.
‘전동칫솔’ 검색 결과에서도 순위에 따라 실제 판매가 발생하는 상품의 비율에 뚜렷한 차이가 나타났습니다.
1~10위 상품은 10개 중 약 9개꼴로 매일 실제 판매가 발생했습니다. 하지만 순위가 내려갈수록 판매가 발생하는 상품의 비율도 함께 낮아졌습니다.
1~10위에서는 대부분의 상품에서 판매가 발생한 반면, 31위 아래부터는 판매가 발생한 상품이 절반에도 미치지 못했습니다.
41~50위까지 내려가면 그 비율은 34%까지 낮아졌습니다.
즉 검색 결과에 존재하는 것과, 실제 구매가 일어나는 위치에 있는 것은 다른 문제입니다.
3️⃣ 검색 순위가 중요한 이유는 소비자가 모든 상품을 보지 않기 때문입니다
왜 검색 위치에 따라 이런 차이가 나타날까요?
챌린저스가 쿠팡 소비자를 분석한 결과, 10명 중 약 8명(77.5%)이 검색을 통해 상품을 탐색했습니다. 그리고 검색 결과를 끝까지 살펴보는 소비자는 많지 않았습니다. 50개 이상의 상품까지 확인하는 소비자는 6.1%에 불과했습니다.
즉 소비자는 검색 결과에 나온 모든 상품을 동일하게 비교하지 않습니다.
검색 상단에 있는 상품일수록 소비자에게 발견되고, 클릭되고, 구매 후보가 될 기회를 더 많이 확보할 수 있습니다.
4️⃣ 가장 먼저 확인해야 할 것은 ‘우리 제품의 현재 위치’입니다
쿠팡 매출을 높이고 싶다면 먼저 대표 키워드에서 우리 상품이 현재 어디에 노출되고 있는지부터 확인해보는 것이 좋습니다.
01. 대표 키워드에서 현재 순위를 확인합니다
우리 제품을 구매할 가능성이 높은 소비자가 실제로 검색하는 키워드를 기준으로 현재 노출 위치를 확인합니다.
02. 상위권 상품과 판매 수준의 차이를 확인합니다
단순히 “현재 20위다”에서 끝내지 않고 같은 키워드의 상위 상품과 비교해봅니다.
지금 위치와 상위권 사이에 어느 정도의 판매 기회 차이가 존재하는지 확인하면 검색 순위를 높여야 하는 우선순위도 더 구체적으로 판단할 수 있습니다.
03. 목표로 할 검색 위치를 정합니다
모든 키워드에서 무조건 1위를 목표로 할 필요는 없습니다.
현재 순위와 상위권 상품의 수준, 키워드의 검색 수요를 함께 보고 우리 상품이 현실적으로 공략해야 할 위치를 정하는 것이 먼저입니다.
쿠팡 매출이 고민이라면 가장 먼저 확인해야 할 질문은 단순합니다.
우리 상품은 소비자가 검색했을 때 지금 몇 번째에 보이고 있을까요?
같은 검색 결과 안에서도 상위권과 하위권 상품의 판매 수준에는 큰 차이가 나타났습니다.