쿠팡 상위노출로 얻는 건 매출만이 아닙니다

클렌징오일이 떨어진 소비자가 쿠팡 앱을 엽니다. 검색창에 '클렌징오일'을 입력하고, 화면 위쪽 상품을 몇 개 훑어봅니다. 그중 하나를 골라 결제하기까지 오래 걸리지 않습니다.

이 소비자는 우리 브랜드가 있다는 사실조차 모른 채 쇼핑을 끝냅니다. 제품력이 부족해서가 아닙니다. 아래쪽에 있어서 소비자에게 보이지 않았을 뿐입니다.

2026년 10월 한 달 동안 쿠팡에서 결제된 금액은 6조 2,033억 원으로 추정되며, 역대 최대입니다.* 하지만 거래액이 크다고 모든 상품이 잘 팔리는 것은 아닙니다. 구매는 소비자 눈에 먼저 보이는 상품에 몰립니다.

반대로 생각하면 기회이기도 합니다. 쿠팡 상위노출로 상단의 한 칸을 잡는 것에서 시작해, 시장을 점유하는 브랜드로 성장할 수 있습니다. 어떻게 가능한지 차례로 살펴보겠습니다.

1️⃣ 쿠팡 상단 점유: 검색 결과에서 몇 칸을 차지하고 있나요?

소비자는 검색 결과를 끝까지 보지 않습니다. 쿠팡 이용 경험자의 77.5%는 검색으로 상품을 찾지만, 50개 이상 살펴본다는 응답은 6.1%에 그칩니다.*

그래서 판매는 위쪽에 몰립니다. 챌린저스가 비타민 검색 결과를 3주간 살펴본 결과, 상위 50개 상품 판매의 약 70%가 1~10위 상품에서 나왔습니다.

판매의 약 70%가 나오는 이 영역을 한 브랜드가 여러 칸 차지하면 어떨까요?
지난 9월 검색 결과를 보면 실제로 그런 브랜드들이 있습니다. '클렌징오일'은 광고를 제외한 TOP 10 중 3칸이 티스, '비타민 C'는 4칸이 고려은단, '입는 오버나이트'는 4칸이 좋은느낌이었습니다.

이렇게 TOP 10에서 한 브랜드의 점유율이 높아지면, 소비자에게 선택될 기회도 그만큼 늘어납니다. 소비자의 구매가 바로 이 영역에 몰리기 때문입니다.

실제 판매 흐름에서도 차이가 나타납니다. 약 한 달간 32개 키워드의 검색 결과를 살펴보니, 상위 20위 안에서 4칸 이상을 차지한 상품은 한 칸만 차지한 상품보다 리뷰 증가 속도가 6.3배 높았습니다.**

* 챌린저스 앱 이용자 중 쿠팡 이용 경험자 설문 (2025.11.27–12.1, N=542)

** 2026년 8월 6일~9월 6일, 32개 키워드 검색 결과 상위 50위 데이터 수집·광고 구좌 제외(중앙값 기준). 리뷰 증가 속도는 판매 흐름을 보는 보조 지표입니다.

2️⃣ 쿠팡 검색 결과 상위노출이 되면 매출도 달라집니다

실제로 매출이 어떻게 달라지는지, 챌린저스 집행 브랜드의 사례로 살펴보겠습니다.

첫 번째는 고무장갑 브랜드 안셀의 사례입니다. 입지가 굳어진 브랜드가 많은 카테고리라, 광고와 트래픽을 모두 시도해 봤지만 '고무장갑' 검색 결과에서는 10페이지 밖에 머물렀습니다.

챌린저스를 통해 실제 소비자가 '고무장갑'을 검색해 구매하는 흐름을 만들자, 3일차에 1페이지 4위에 오르고 최종 2위까지 올랐습니다. 오가닉 매출은 직전 3개월 평균보다 359% 늘었습니다.

효과는 캠페인이 끝난 뒤에도 이어졌습니다. 순위가 유지되는 동안 오가닉 판매가 계속 나왔기 때문입니다.

"광고처럼 멈추면 사라지는 게 아니라, 한번 올려두니 그게 남아서 계속 1페이지에 유지하더라고요." - 안셀 이커머스 담당자

다른 제품군의 집행 사례에서도 같은 흐름이 나타났습니다.

• 강화유리 필름: 신제품이라 어떤 키워드에서도 노출이 없었지만, '강화유리 필름' 검색 결과 1페이지 3위에 오른 뒤 오가닉 매출이 240% 늘었습니다.
• 아르기닌: '러닝 아르기닌'에서는 상단에 있었지만 검색량이 적어 유입이 제한적이었습니다. '아르기닌' 검색 결과 1페이지 10위에 오른 뒤 오가닉 매출이 176% 늘었습니다.

3️⃣ 시장 점유율: 쿠팡에서 시작해 시장을 점유할 수 있습니다

쿠팡에서 매출이 커지면 다음은 시장입니다. 쿠팡은 그만큼 규모가 큰 채널이기 때문입니다.

2026년 7월 쿠팡 결제 추정액은 6조 1,253억 원으로, 같은 달 국내 온라인쇼핑 거래액 25조 954억 원의 약 4분의 1 규모입니다.* 쿠팡은 주요 종합몰 중 결제 규모 1위 채널이기도 합니다.

온라인 시장의 4분의 1이 오가는 곳에서 상위노출로 상단 점유율을 높이면, 시장에서의 점유율도 함께 키울 수 있습니다. 쿠팡 상위노출이 시장을 점유하는 출발점이 될 수 있는 이유입니다.

4️⃣ 우리 브랜드는 지금 상위노출되고 있나요?

쿠팡에서 직접 확인해 보세요.

• 대표 키워드를 검색했을 때 우리 브랜드가 보이나요?
• TOP 10 안에 들어와 있나요?
• TOP 10 안에 있다면, 몇 칸을 차지하고 있나요?

아직 TOP 10 밖이라면, 상위노출이 첫 단계입니다.

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