Qoo10·라쿠텐·@cosme, 일본 뷰티 채널 전략은 왜 달라야 할까

일본에서 K-뷰티는 여전히 잘 팔리는 것처럼 보입니다. Qoo10·라쿠텐·@cosme에서 K-뷰티 브랜드가 연이어 성과를 내고 있다는 이야기도 자주 들립니다. 하지만 일본 채널을 직접 운영해 본 담당자들은 알고 있습니다. 이제 일본 시장은 ‘한국 브랜드라서’가 아니라, 누가 성분·리뷰·채널 전략을 더 정교하게 설계했는가의 싸움이라는 것을요.

이 글에서는 2026년 일본 뷰티 시장에서 Qoo10·라쿠텐·@cosme를 어떤 역할로 가져가야 브랜드 성장이 가능한지를 채널 운영 관점에서 짚어봅니다.

1️⃣ 일본 소비자가 달라졌습니다

2026년을 앞둔 일본 뷰티 시장은 “덜 사되, 더 신중하게 선택하는 시장”으로 바뀌고 있습니다.

• 미니멀한 사용법, 그러나 성분과 효능은 집요하게 검증
• 내추럴·클린·시즈널 케어에 대한 선호 확대

• 브랜드 메시지보다 리뷰·랭킹·실사용 후기를 신뢰

2️⃣ Qoo10·라쿠텐·@cosme는 같은 채널이 아닙니다

세 플랫폼은 모두 일본 온라인 채널이지만,
소비자가 기대하는 역할과 브랜드가 가져가야 할 전략은 분명히 다릅니다.

1) Qoo10: 빠르게 볼륨과 리뷰를 만들 수 있는 성장 무대

• Qoo10은 일본에서 K-뷰티가 가장 빠르게 확산되는 무대입니다. 메가와리와 같은 대형 세일 이벤트를 중심으로 단기간에 판매량과 리뷰를 동시에 쌓을 수 있다는 점이 특징입니다.

👉 일본 시장에서 첫 볼륨을 만들고, SKU를 검증하는 채널로 적합합니다.

2) 라쿠텐: 재구매와 신뢰를 쌓는 생활형 커머스

• 라쿠텐은 포인트·멤버십을 기반으로 한 생활 밀착형 이커머스 플랫폼입니다.
• 가격 비교, 리뷰 확인, 포인트 적립까지 고려하는 소비자가 많아 단기 히트보다는 지속적인 재구매와 리뷰 관리가 중요합니다.

👉 Qoo10에서 검증된 제품을 안정적으로 확장하는 채널에 가깝습니다.

3) @cosme: 브랜드 신뢰와 레퍼런스를 만드는 리뷰·권위 채널

• @cosme는 일본 최대 뷰티 리뷰 플랫폼이자, 동시에 오프라인 매장을 운영하는 ‘신뢰의 기준’ 역할을 합니다.
• 랭킹, 리뷰 수, 어워드 이력은 온라인뿐 아니라 오프라인 유통에서도 강력한 레퍼런스로 작용합니다.

👉 매출보다 먼저 브랜드 신뢰와 포지션을 구축하는 채널입니다.

👀 그래서 중요한 질문은 이것입니다

이 질문에 대한 답이 정리되지 않으면, 캠페인과 예산은 계속 분산될 수밖에 없습니다.

일본 채널 전략, 챌린저스는 이렇게 함께합니다.

챌린저스는 일본 시장 데이터를 기반으로 브랜드의 현재 단계에 맞는 채널 전략을 설계하고, 각 채널에서 실제 성과가 나올 수 있도록 마케팅 실행까지 함께하는 파트너입니다.

• Qoo10에서는 초기 매출 볼륨과 리뷰를 빠르게 만드는 전략
• 라쿠텐에서는 재구매와 신뢰를 쌓는 운영 구조
• @cosme에서는 브랜드 포지션과 레퍼런스를 구축하는 접근

브랜드 상황에 따라 어떤 채널에 먼저 집중해야 할지, 어디까지를 목표로 가져가야 할지, 그리고 각 채널에서 어떤 방식의 마케팅이 필요한지를 함께 고민하고 실행합니다.

일본 시장에서 우리 브랜드에 맞는 채널 전략과 마케팅 서포트가 필요하시다면, 챌린저스와 한 번 이야기 나눠보세요.